Любое предприятие, в соответствии с правилами торговли, занимающееся торговлей или оказанием услуг, обязано иметь информационный стенд “Уголок покупателя”. Мы предлагаем Вам изготовление и продажу «Уголков покупателя» в соответствии с любыми Вашими пожеланиями, а также учитывая все необходимые законодательные требования.
Изготавливается уголок потребителя из вспененного ПВХ пластика, фон и надписи выполнены из самоклеющейся пленки ORACAL, карманы – из прозрачного акрилового стекла. Дополнительно по периметру стенд может комплектоваться алюминиевой рамкой.
Карманы на «Уголках покупателя» бывают размером А4 и А5. Их количество зависит от вида Вашей деятельности. Самыми популярными являются стенды, на которых 4 или 6 карманов. Карман для «книги отзывов и предложений» формата А5, остальные карманы формата А4. Для того что бы определиться с количеством карманов для размещения информации, ниже мы предлагаем Вам подробную информацию о правилах оформления «Уголка покупателя».
Правила оформления «Уголка покупателя»
Учитывая положение, изложенные в „Порядке проведения торговой деятельности и правила торгового обслуживания населения” (утв. Постановлением Кабинета Министров Украины от 15 июня 2006 года №833), а также „правил розничной торговли непродовольственными товарами” утвержденных Приказом Минэкономики от 11.03.2004 г.
Субъект хозяйственной деятельности должен оборудовать на видном и доступном для покупателей месте «Уголок покупателя», где размещаются:
- информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа;
- книга отзывов и предложений;
- сведения об особенностях продажи отдельных групп непродовольственных товаров;
- перечень сезонных товаров, гарантийные сроки по которым исчисляются с начала соответствующего сезона;
- перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату);
- перечень товаров, из которых образовывается обменный фонд;
- вытяжка из статьи 14 Закона Украины “О защите прав потребителей”;
- адреса и номера телефонов органов, которые обеспечивают защиту прав потребителей.
Также на видном месте (но не обязательно на уголке покупателя) обеспечивается размещение торгового патента, лицензии соответственно установленным законодательством требований.
Версия для печати
